吕静

　　手机QQ2013版发布后，人们惊呼“手机QQ正在复制微信”。

　　除了其主页交界面与微信极其相似外，曾用以区分在线与不在线的头像一律变成统一的“闪亮”，与微信“永远在线”的状态完全一样。

　　这是一个“手机QQ向微信，甚至所有移动互联网社交工具宣战”的明显信号。早在两会期间，马化腾曾告诉《中国经营报》记者，微信是移动互联网的产物，它与手机QQ的区别就是永远的在线状态。现在看来，手机QQ的确在复制微信。

　　对于腾讯来说，这并不是外界所言的“骨肉相残”。手机QQ与微信本来就在相互探路中，谁有先进可取经验都可以完全拷贝，适当的内部竞争有利于公司管理。唯一需要腾讯注意的只有两点：一、产品雷同性造成的成本浪费。二、一荣俱荣，一损皆损。

　　让手机QQ加快移动战略的还有一个原因：微信现在的用户覆盖率还远远没有达到马化腾的要求。在竞争如此激烈的环境下，手机QQ要尽快赶上去，强强联手，无缝隙覆盖整个国内移动互联网社交产品市场。

　　据悉，微信上绝大多数的好友是由QQ用户直接导过去的，自身所具备的入口效应还不很高。除此，微信在二三线城市和学生用户那里的认识度还不如QQ。

　　但手机QQ的压力却比微信更大。由于QQ是腾讯的核心产品，其试错率不能比微信高。马化腾也曾说，微信创新的自由度较高。

　　腾讯通讯副总裁殷宇曾表示，任何产品都要进行创新，手机QQ创新的难点主要是三方面：一是需求，数据显示，QQ的活跃用户是8.5亿，要满足所有人的需求着实不易。二是惯性，QQ推出至今已经14年，大家对QQ的存在和使用方法已经完全习惯了，突然要改变对于绝大多数用户都是痛苦的事。三是节奏，既然已经决定要创新，但节奏太快用户不适应，节奏太慢会落后于时代，负面结果都是流失用户。

　　从另外一个角度来看，这也是手机QQ创新发展的三个空间。事实上，不光是手机QQ，所有强势产品都会遇到解决用户不同需求的问题。可手机QQ平台用户本身就是一个强大的问卷调查平台，使其做任何动作之前都会得到有效的答案。

　　而惯性显然是手机QQ面对的最大问题，毕竟微信推出时间较短，功能应用添加起来更容易被用户接受。而大多数手机QQ用户没有把它当成一个移动互联网产品，而是PC的延伸产品。至于节奏这件事，手机QQ还是应该和微信一起来做。马化腾也在说，两者互联探路，取其精化，去其糟粕。