潍坊市工商业联合会

维权服务中心章程（草案）

第一章：总则

第一条：潍坊市工商业联合会维权服务中心（简称“维权中心”）是潍坊市工商业联合会内部设立的接受会员的投诉、咨询，协调处理有关权益保护事宜，维护会员合法权益的机构。

第二条：潍坊市民营企业维权中心的一切活动以中华人民共和国宪法、法律为根本活动准则。

第二章：宗旨和职能

第三条：维权中心的宗旨是：

高举邓小平理论伟大旗帜，学习实践"三个代表"重要思想，认真履行统一战线人民团体和民间商会的职能，坚持党在社会主义初级阶段的基本路线和纲领，坚持对广大会员进行团结、帮助、引导、教育，为会员搞好法律维权服务，促进非公有制经济健康发展，为社会主义法治建设贡献力量。
    第四条：维权中心主要职能与任务：

1、受理、办理会员企业咨询、投诉；

2、调解会员企业间的民商事纠纷；

3、提供法律信息、知识，宣传培训；

4、加强与司法部门、政府职能部门的联系，协助解决会员遇到相关问题，督促政府及职能部门公正执法；

5、就民营企业遇到的热点难点问题展开调查研究；

6、向市委、市政府反映问题，提供政策、立法建议。

第三章：组织机构

第五条：维权中心设主任1名，由市工商联分管经济科副会长担任，副主任3名，分别由经济负责人、合作单位主任担任。

下设办公室，主任由经济科负责人担任，副主任由合作方各指派1名中层以上人员担任，联络员分别由合作方各指派1人。

第六条：主任、副主任人选由潍坊市工商业联合会与合作单位协商后公布。

第三章：案件的受理和处理程序

第七条：会员投诉案件的受理条件：

1、会员企业（或企业主）的合法权益受到侵害；

2、有明确的请求、事实、理由；

3、书面申请书（加盖公司公章）、证据材料；

4、必须是工商联会员，由当地工商联组织出具介绍信。

第八条：由维权中心办公室统一收案，承办人提出初步意见，主任批示后，由接办单位（接办人）签收后办理，并定期反馈办理进度情况，案件办结汇总情况。

第九条：建立案件档案、投诉会员档案制度。

第四章：权利和义务

第十条：维权中心的工作人员，合作单位及参与中心工作的人员，应当依照章程规定的程序受理和处理案件，对外交往。未经潍坊市工商联同意，不得私自以“潍坊市工商联维权服务中心”的名义对外交往。

第十一条：维权中心的工作人员，合作单位及参与中心工作的人员，有维护中心的名誉和利益的义务。

第十二条：有违反第十一、十二条之情形，市工商联有权对其作出警告直至停止合作。造成不良影响的，行为人及所属合作单位在相应范围内消除影响。

第四章：附则

第十三条：经费来源主要有:（1）市工商联办公经费；(2)会员自愿捐献；（3）其他合法收入。

第十四条：参与维权中心的合作方视为承认并接受本章程。

第十五条：本章程经各方一致同意后方可修改。

第十六条：维权中心经合作各方同意，或工商联决定后终止。

第十七条：本章程经合作各方一致通过后生效。